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Samples are usualy shipped next working day, please allow up to 4 working days for delivery is you are based outside the UK and 2 working days if you are based within the UK.

Wallpapers take about 3–4 weeks, and fabric orders usually arrive in 5 working days. If we can get it to you sooner, we absolutely will!

In a rush? Let us know your deadline, and while we can’t make any promises, we’ll do our very best to make it happen.

Mistakes happen! You’ve got 48 hours from placing your order to make any changes or cancellations. After that, your order starts its journey to you, and we can’t promise it is possible to hit the pause button but we are happy to try

Just reach out to our Customer Care team with your order number and what you'd like to change. We’ll do our best to help!

Actuellement, nous ne vendons pas directement aux clients de l'UE à moins qu'ils ne détiennent un compte commercial chez nous, si vous êtes un client de l'UE et que vous souhaitez acheter du tissu ou du papier peint chez nous, vous pouvez le faire via notre stockiste européen Etoffe. Visitez www.Etoffe.com ou contactez-nous pour plus d'informations

Si vous êtes un client de l'UE et que vous souhaitez acheter l'un de nos accessoires pour la maison, y compris des impressions d'art, des coussins, des abat-jour et plus encore. Veuillez visiter notre revendeur Wolf and Badger sur www.wolfandbadger.com

If your order hasn’t shipped yet, let us know your preferred delivery date, we’ll do our best to coordinate with our mills and delivery partners to make it happen. While we can’t guarantee it, we’ll always try our best to help!

Oui, nous expédions partout dans le monde, mais en raison du Brexit, nous ne sommes temporairement pas en mesure d'expédier directement aux clients basés dans l'UE. Des frais d'expédition s'appliqueront et seront ajoutés à la caisse.

Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez et si votre achat sera envoyé à partir du stock, ou s'il s'agit d'un produit sur mesure tel que nos tissus et papiers peints sur commande. Pour plus d'informations sur les délais de livraison, veuillez consulter la section « Infos sur la durabilité, la production et la livraison » sous le produit

Our wallpaper is high-quality and durable, perfect for most settings. However, for commercial or high-traffic areas, we recommend getting in touch if you have a trade account with us.

We’d be happy to explore alternative finishes, like vinyl-backed options, which are designed to stand up to heavy use and last even longer.

Yes, all of our wallpapers are fire rated. If you need a copy of the FR certificate, just get in touch with our enquiries team and we’ll be happy to provide it.

Cela dépend de l'impression que vous souhaitez commander. Chaque conception a une répétition différente qui modifiera le nombre de rouleaux dont votre projet peut avoir besoin. Pour un devis instantané, utilisez notre calculateur de papier peint , parfait pour des estimations rapides. Pour un devis plus précis, il est conseillé à un décorateur qualifié de mesurer votre espace avant de passer votre commande définitive

Si votre commande n'a pas encore été imprimée, alors oui, nous pouvons vous offrir un remboursement. Veuillez nous contacter pour modifier la commande pour vous. Les remboursements sur du papier peint non défectueux ne peuvent pas être offerts une fois que le papier a été imprimé

FR (Fire Retardant) treatment is available on request. Just contact our team for a quote based on your chosen fabric.

🔥 Please note: FR treatment adds approximately 1 week to the lead time, so be sure to factor that into your project timeline.

Yes! Both our linen and eco velvet fabrics are upholstery grade and suitable for furniture projects.

Need a certificate? Just reach out to our team—we’ve got you covered!

Fabric projects can vary a lot depending on the design, make, and sewing techniques involved—so unfortunately, we’re unable to give specific quantity advice.

For the most accurate guidance, we recommend reaching out to a professional upholsterer, curtain maker, or other relevant expert. They’ll be able to advise based on the details of your project, including things like pattern matching and fabric repeats.

Yes! We can offer treatments like waterproofing and more. Just get in touch with your specific requirements, and we’ll work with our treatment centre to find the best solution for your project.